運行管理システムとは、管理側と車両を連動させて運行管理を行うシステムです。運行管理システムの導入によって、運行管理や配車業務における効率化を目指すことができます。
本記事では、運行管理システムの主な機能や利便性を解説するとともに、自社に最適なシステム選定のポイントをご紹介します。
1.運行管理システム・アプリとは
運行管理システムとは、管理側と車両を連動させて運行管理を行うシステムです。双方を連動させることで、運行車両から自動送信された位置情報をリアルタイムで把握したりドライバーに適切な指示を出すことが可能になり、運行管理の効率化を図れます。
運行管理システムには、専用機器を搭載するタイプやアプリタイプもあり、自社の運行管理に最適な方法を選択できます。
(1)運行管理システム・アプリの主な機能
運行管理システムは、以下のように運行業務に関する機能と事務業務に関する機能があります。
機能 | 概要 | |
---|---|---|
運行業務 | 運行管理 | 運行車両の使用状況の確認配送遅延やトラブルに巻きまれていないかなどのリアルタイムでの確認 |
配車管理 | 効率の良い運行ルートの選定納品する場所・時間・数量から最適な車両台数を算出する | |
安全運転の管理 | 危険運転を検知して管理側に通知ドライバーに対して安全運転を通知 | |
運行計画の作成 | 集積データを基に最適なルート作成 | |
事務業務 | 運行日報の作成 | 運転日報作成の効率化クラウド上で運転日報のデータを保管 |
報告書の作成 | 業務報告書の作成月次報告書の作成 など | |
データ分析・レポート作成 | 運行データを収集してムダな作業や非効率な運行状況を分析できる分析データのレポート作成が可能 | |
運転手台帳の管理 | ドライバーの免許更新時期の管理取得資格および更新時期の管理健康診断結果の管理 など |
運行管理システム・アプリを導入することで、運行管理者とドライバーの業務における負担を軽減することが可能です。
(2)運行管理システム・アプリのタイプ
運行管理システム・アプリは、専用機器を車両に搭載するタイプやアプリ型など、さまざまなものが流通しています。
タイプ | 利用方法 | 特徴 |
---|---|---|
OBD-IIポート型 | OBD-IIポートにデバイスを差し込む | 車両の位置情報や走行データを収集できる |
シガーソケット型 | シガーソケットにデバイスを挿入する | 簡単に設置できる |
アプリ型 | スマートフォンに専用アプリをインストールする | コスト効率が良い |
ドライブレコーダー型 | 専用ドライブレコーダーを車両に取り付ける | 映像の記録で安全管理に役立てられる |
デジタルタコグラフ搭載型 | デジタルタコグラフを車両に設置する | 車両と運行に関する詳細なデータの収集と蓄積が可能 |
運行管理システム・アプリのタイプを適切に選択し活用することで、車両の安全管理や業務効率の向上を実現できます。
2.物流で運行管理システム・アプリを導入するメリット
運行管理システム・アプリの導入で、物流業務の効率化、安全性向上、コスト削減が実現できます。ここからは、物流で運行管理システム・アプリを導入する7つのメリットを解説します。
(1)労働環境の整備
運行管理システム・アプリの導入で業務効率化を図ると、運行管理者とドライバーの労働環境の改善を図ることができます。それぞれへの効果は、以下のとおりです。
ドライバー | 運行管理者 | |
---|---|---|
労働時間管理 | 勤怠打刻が簡単 | 勤怠データの自動集計で時間外労働の管理が容易 |
点呼業務の効率化 | 出発前の準備がスムーズに | 拠点をまたいだ点呼が可能で、業務負担が軽減 |
運行データの活用 | エコドライブの実現で燃費の向上とコスト削減 | データの蓄積と分析により、最適なルート選定やコスト管理が可能 |
帳票の電子化 | 紙の記入や管理が不要になり、業務負担が減少 | 保管スペースの削減とデータ管理の効率化が実現 |
運行管理システム・アプリはドライバーと運行管理者の負担を軽減し、労働環境の改善に役立てられるでしょう。
(2)安全性の向上
運行管理システムの導入によって、運転技術を見直す機会や法令遵守につなげられます。
ドライバーが急発進や急ブレーキなどの危険運転を行った場合は、運行管理者にアラートで警告します。運行データは蓄積されるため、運行中に警告が多いドライバーに対する指導を行うことも可能です。
また、システムが運行ごとの労働時間をチェックし、長時間運転や休息違反などを自動的に検出するため、法令違反を未然に防ぐことが可能です。さらに、運行計画時に違反リスクを警告する機能もあり、運転者の疲労を抑え、安全運転をサポートします。
(3)業務の効率化
運行管理システムの導入によって、手動で行っていた煩雑な作業を簡略化できます。
管理者は迅速かつ正確に車両の手配を行い、より生産的な業務に注力できます。
運行データの可視化によって、現場の状況をリアルタイムで把握できるため、即座に適切な対応が可能になります。データの集計や分析機能を活用することで、運行効率の向上やコストダウンを実現し、企業全体のパフォーマンスを向上させられます。
運行管理システムの導入は、さまざまな業務の効率化に直結し、企業の成長に大きく貢献するでしょう。
(4)人件費削減
従来、手作業で行っていた運行計画の作成やルート選定、日報作成などの業務が運行管理システムによって自動化されることで、管理者やドライバーが作業にかける時間を削減できます。
業務の効率化が進むことで、残業時間の削減や人員の配置の見直しが可能となり、人件費の抑制につながります。
(5)正確な時間管理
運行管理システムは、デジタル式運行記録計(デジタコ)と連携し、車両の運行データをリアルタイムで記録・管理できます。
ドライバーの労働時間や休憩時間を正確に把握できるため、法令遵守を徹底しつつ、業務の適正化を図ることが可能です。
過去の運行データを活用して、次回の運行計画にフィードバックすることで、より精度の高い運行スケジュールを作成することができます。これにより、無駄な待機時間や走行時間を削減し、コスト削減にも寄与します。
3.【無料お試しあり】物流の運行管理システム・アプリのおすすめ15選
(1)物流基幹システム AIR
五十鈴株式会社の物流基幹システム AIRは、運行管理から請求書発行までを一括管理できるシステムです。受注・配車・運転日報・請求・仕入に伴う幅広い機能が搭載されており、最適なルート作成や運転手の労務管理や運転日報の最適化が図れます。
以下では多機能でありながらも、直感的な使用感にこだわったAIRの操作画面を紹介します。
メインメニュー | ・配送量やドライバーの状態をリアルタイムで監視 ・直感的に操作しやすいデザイン性 |
配送依頼登録 | ・登録業務の効率化 ・データアップロードによる登録も可能 |
配車計画 | ・配車後、地図で経路を確認可能 ・携帯アプリと連動し、配送進捗の確認ができる |
運転日報入力 | ・日報管理・入力の効率化 ・ドライバー用アプリの使用で運行情報が連携される |
請求 | ・輸送金額を荷主・明細単位ごとに確認できる ・確定後はExcel・PDFで請求書を出力可能 |
AIRは物流業務のスマート化を推進し、最適な運行計画を実現するための強力なツールです。運行管理システムを検討している企業にとって、AIRは有効な選択肢となるでしょう。
主要機能 | ・受注・配車・運転日報・請求・仕入を最適化できる幅広い機能 ・幅広い業務の一元管理 ・操作性に優れた操作画面 |
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所在地 | 東京都千代田区丸の内2-2-1 岸本ビル |
料金 | こちらからお問い合わせできます |
(2)Cariot
Cariotは、手持ちのスマートフォンやタブレットにアプリケーションをインストールするだけで利用できます。3秒に1回の位置情報を自動送信できるため、車両管理や動態管理が容易に行えます。
ドライバーの動きを正確に把握し、業務の効率化と安全性の向上を実現できます。
主要機能 | ・危険運転検知機能 ・車両管理台帳のデジタル化 ・リアルタイム位置情報の取得と可視化 |
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所在地 | 東京都港区芝浦1丁目1番1号 浜松町ビルディング11F |
料金 | 月額1,680 円~ |
(3)運行管理システム TacMan
運行管理システム TacManは、車両側(デジタコ側)と管理側(アプリケーション側)の双方でカスタマイズできます。
専用のGPSアンテナや車速センサーを取り付けることにより、車両情報を豊富に収集できます。運行日報のカスタマイズや帳票作成、請求書発行や給与システムなどの基幹システムとの連動も可能です。
主要機能 | ・運行日報のカスタマイズが可能 ・車両情報の収集 ・給与システムなどの基幹システムとの連動 |
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所在地 | 東京都千代田区飯田橋2-18-4 |
料金 | お問い合わせからご確認ください |
(4)運びま専科
運びま専科は、受注・配車管理から日報入力、さらには請求書・支払書の作成や経費管理、経営戦略まで、幅広い機能をカバーしています。
貨物自動車運送事業輸送安全規則に対応し、デジタコやアルコールチェッカーのデータ登録が可能です。また、インボイス制度にも対応しており、事務作業の軽減が期待できます。
主要機能 | ・シンプルな日報入力による一括管理 ・自由度の高いカスタマイズ性 ・法令遵守と事務作業の軽減 |
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所在地 | 静岡県富士市鈴川本町4-1 |
料金 | 初期費用:120,000円~月額費用:17,000円 |
(5)トラッカーズマネージャー
トラッカーズマネージャーは、紙やExcelで管理されている情報をデジタル化し、クラウド上で一元管理することで、業務の効率化とペーパーレス化を実現します。
配車計画、運行管理、請求書発行など、日々の運行管理業務を網羅しており、業務全体の効率化を目指すことができます。運送業務を包括的に管理したい企業におすすめの選択肢です。
主要機能 | ・情報の一元管理 ・運送業務に必要な幅広い機能を提供 ・収益の集計 ・可視化 ・分析 |
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所在地 | 東京都港区芝大門2丁目5−5 住友芝大門ビル 5F |
料金 | 月額15,000円~ |
(6)Loogia
Loogiaは日本全国の実走行データを解析することで、より正確で効率的な配車計画を実現します。メタヒューリスティクス技術を用いて、複雑な配送計画問題の解決を目指すことが特徴です。
時間帯ごとの道路混雑や運転負担を考慮し、最適なルートを提案することで、車両台数や稼働時間を削減し、人件費の効率化を目指すことができます。
主要機能 | ・精度の高い配車計画の作成 ・リアルタイム情報を踏まえたルート提案 ・注文情報のデータ入力 |
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所在地 | 東京都目黒区下目黒1-7-1 パスコ目黒さくらビル |
料金 | ・パブリッククラウド版初期設定費用:30万円月額費用:4万8千円/1ライセンス ・スタンドアロン版アプリケーション利用料:300万円月額費用:4万円/1ライセンス ・イントラ初期費用:500万円月額費用:5万円/1ライセンス |
(7)グッドトラック
グッドトラックは、請求支払管理、労務管理、運行管理、車両管理、顧客管理、経費管理、そして業務分析など、多岐にわたる機能を提供し、運送業務の効率化を強力にサポートします。管理業務の負担を軽減し、経営の透明性を高めることが可能です。
主要機能 | ・業務の一元管理 ・中継輸送にも対応 ・適格請求書の作成が可能 |
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所在地 | 神奈川県相模原市南区麻溝台1-13-1 DPL相模原 |
料金 | 月額10,000円~ |
(8)運輸安全PRO
運輸安全PROは東海電子株式会社が提供するクラウドベースのプラットフォームであり、ドライバーの適性管理、点呼管理、健康管理、運行管理、教育管理など、運輸系事業法に準拠した各種機能を備えています。
通信型デジタルタコグラフを活用し、全車両の運行状況をリアルタイムで把握します。運行指示書の作成や運転日報の自動作成をクラウド上で行い、業務の効率化と法令遵守を強化します。
主要機能 | ・クラウド運転者台帳 ・クラウド点呼システム ・リアルタイム運行管理 |
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所在地 | 静岡県富士市厚原247-15 |
料金 | お問い合わせからご確認ください |
(9)トラックキング
トラックキングはランニングコストを抑えつつ、必要最低限の機能を提供します。
運行管理に必要なさまざまな業務を効率化するためのツールです。インターネットを通じて誰でも簡単に利用でき、リアルタイムでの配車管理や運行指示書の作成が可能です。
主要機能 | ・運行管理や経理作業を一元管理 ・簡単に操作できる直感的なデザイン ・ブラウザ版での利用 |
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所在地 | 東京都新宿区北新宿2-21-1新宿フロントタワー4F |
料金 | 初期費用:50,000円月額料金:12,000円(3アカウント)※1アカウント追加ごとに2,000円 |
(10)ドライブチャート
ドライブチャートは、AI技術を活用したドライブレコーダーが特徴の運行管理システムで安全運転の促進が可能となります。脇見運転や車間距離不足、一時不停止など、事故の要因となりうるリスク運転行動をAIが自動的に検知し、映像として記録します。
主要機能 | ・AIによる運転行動の解析と事故予防 ・運転データの可視化と個別レポート ・導入から運用までをサポートするコンサルティングサービス |
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所在地 | 東京都港区六本木3-2-1 |
料金 | お問い合わせからご確認ください |
(11)Transport
Transportは、各企業の業務形態に応じたカスタマイズが可能で、適切な入力フローを構築します。担当者ごとに異なる画面を設定することで、業務効率を最大化し、人件費の削減にも貢献します。
経営をサポートするための詳細な分析機能も搭載しており、カスタマイズ帳票を自由に出力できるため、経営戦略の立案にも役立ちます。
主要機能 | ・入力フローの構築 ・分析機能 ・電話またはリモートによるサポート |
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所在地 | 東京都中央区勝どき1-13-1 イヌイビル・カチドキ8F |
料金 | お問い合わせからご確認ください |
(12)Comtruck
Comtruckは一般貨物・軽貨物運送業向けに設計されたクラウドベースの運送管理システムで、請求管理や配車受注業務の効率化を促進します。
配車情報を入力するだけで、売上日報や月報、配車表などが自動生成されるため、業務の全体を一元的に管理することが可能です。
主要機能 | ・請求管理や配車受注業務の効率化 ・売上日報や月報、配車表などを自動生成 ・業務全体の一元管理 |
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所在地 | 札幌市中央区南7条西4丁目422-14 札幌74Lビル6F |
料金 | 月額11,000円~ |
(13)DriveDoor
DriveDoorは日次業務から月次業務まで、運送業務に関わるあらゆる処理をクラウド上で簡素化し、物流業界におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進する運送業務支援システムです。
現場の運用に焦点を当てて設計されており、柔軟にカスタマイズが可能となっています。現場での効率化を重視しながら、経営部門の強化も目指すことができます。
主要機能 | ・日次業務から月次業務までの一貫管理 ・柔軟なカスタマイズ ・Excelや受注データの取り込み機能 |
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所在地 | 東京都渋谷区富ヶ谷1−19−4 代々木パークビル403 |
料金 | お問い合わせからご確認ください |
(14)車楽クラウド
車楽クラウドは、配車登録から運転日報、修理伝票、入金伝票まで、運送業務に必要なすべてのデータを一元管理します。これにより、車両ごとの経費や売上の実績管理、さらには修理履歴まで簡単に追跡でき、経営に役立つ資料の作成もスムーズに行えます。
操作方法に不安がある場合や困ったことが発生した際には、業務に精通した専門スタッフによる電話や画面共有を通じたサポートを受けることが可能です。
主要機能 | ・運送業務にまつわる幅広いデータを一元管理 ・車両情報の保管 ・追跡 ・電話やオンラインによるサポート |
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所在地 | 岡山県岡山市北区撫川839-1 |
料金 | お問い合わせからご確認ください |
(15)そらうど
そらうどはインボイス制度対応やデータの安全性を確保しつつ、運送業務を効率化するために設計されています。
メーカーを問わないデジタコデータとの連携、エクセルと連動した自由な分析資料の作成、スマートフォンを活用した作業進捗報告、Web-EDIとの連携など、クラウドサービスならではの多彩な機能が盛り込まれていることが特徴です。
主要機能 | ・デジタコデータとの連携 ・ブラウザを使用しないクラウドサービス ・細かい作業権限の付与 |
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所在地 | 佐賀県佐賀市栄町6番25号FLEX佐賀駅前2階 |
料金 | 初期費用:11,000円基本料金:15,950円(1ユーザー)追加ライセンス:3,300円(1ユーザー)※導入支援や訪問サポートなどのサービスに追加料金があります |
4.物流における運行管理システム・アプリの比較ポイント
運行管理システム・アプリを選定する際には、各システムの機能性、コストパフォーマンス、導入のしやすさなど、いくつかのポイントを総合的に比較検討することが求められます。ここでは、物流における運行管理システム・アプリの比較ポイントを解説します。
(1)デジタコデータがどこまで読み取れるのか
デジタコデータの詳細な読み取りは、運行管理システムとの連携を通じて実現されます。デジタコで記録されたデータは、日報管理や労務管理、燃費管理など、さまざまな業務に活用され、これにより業務の効率化や合理化が進められます。
運行管理システムのどのようなデータを連携できるかを確認し、自社の業務ニーズに最適なデジタコと運行管理システムの組み合わせを選ぶことが重要です。デジタコの性能と連携機能を最大限に活用することで、物流業務の効率化と安全性の向上が期待できます。
(2)コストに見合う機能性か
一般的な運行管理システムは、以下のような導入コストがかかります。
月額利用料 | 車両1台あたり1,000〜3,000円程度 |
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車載器の費用 | 買い切り:長期間の利用に適しているレンタル:短期の利用に適している※どちら車載機は委託業者の使用が不可 |
運行管理システムを導入する際は、自社に必要な機能をよく検討した上で、コストと機能のバランスを考慮することが大切です。
(3)クラウド型なら導入コストを抑えられる
クラウド型の運行管理システムは、自社サーバーや専用のインフラを構築する必要がなく、インターネット環境があればすぐに利用を開始できるため初期導入のコストを抑えられます。
アップデートやメンテナンスもサービス提供者側で行われるため、ユーザーは常に最新の機能を利用できるという利点があります。システムの安定稼働を維持しつつ、常に最適な状態で業務を進めることができます。
(4)無料期間があれば使用感を試せる
無料トライアルがあれば、システムの使いやすさや業務への適合性を確認することで、導入後に発生し得るトラブルや不満を事前に防ぐことができます。
実際の使用者が操作性を確認できることも大きな利点でしょう。
システムが自社の業務フローにフィットし、業務効率を向上させるかどうかを見極めるためにも、無料期間を有効に活用することをおすすめします。
5.運行管理システム・アプリ導入のポイント
ここでは、運行管理システム・アプリ導入のポイントを解説します。
(1)ドライバーに丁寧な説明を行う
運行管理システムの導入時には、ドライバーへの丁寧な説明が必要になります。
運行管理システムは、管理者だけでなくドライバーにとっても多くのメリットをもたらし、日常の業務負担を軽減する効果があります。
一方で、使い慣れるまでは操作をストレスに感じるかもしれません。また、常に走行状況を監視されていると感じてドライバーがストレスやプレッシャーを抱く可能性もあります。
システム導入の目的や活用方法を丁寧に説明し、システムがドライバーの安全運転や労働環境の向上に役立つツールであることを理解してもらうことが重要です。システムがもたらす利便性と安全性を伝えることで、ドライバーの理解と協力を得られるでしょう。
(2)顧客情報は効率よく正確に
運行管理システムの導入において、顧客情報の効率的かつ正確な管理は重要です。受発注システムや顧客管理システムと連携することで、運行管理システムへの住所や顧客情報の入力作業が簡略化され、手作業によるミスを減らすことができます。
さらに顧客データベースと連動することで、運行管理システムから毎回手動で入力する必要がなくなり、作業時間の削減やデータの一貫性の確保が実現します。結果として、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。
(3)ドライバーの意見も取り入れながら業務改善を目指す
運行管理システムを導入する際、単にシステムを活用するだけでなく、現場で働くドライバーの意見を積極的に取り入れることが、業務改善の鍵となります。
システム導入前には、現場の問題点や要望をしっかりと把握し、導入の目的を明確にすることが大切です。また、導入後もドライバーがスムーズにシステムを使用できるよう、適切な教育とサポートを提供することが求められます。
6.物流における運行管理システム・アプリの導入事例
(1)GPSによる車両の動態管理で業務効率が改善
株式会社カワキタエクスプレスでは全国にあるトラック情報が把握できることで、より早くお客様の元へ向かえるドライバーを探して指示ができるようになりました。また本社から、ドライバーへのナビゲーションも行えるようになり、時間のロスも減少しました。
引用元:三重県
(2)IT点呼による点呼業務効率化で運行管理者の負担軽減
菱木運送では、人手不足による労働時間の増加で働き方改革と安全対策の強化が必要な局面にありましたが、点呼支援ロボットの導入により、運行管理の平準化や管理レベルの維持を図っています。
IT技術の導入により、uniboが正確に点呼し、記録を残すことで、ドライバーや運行管理者の時間管理に対する負担を軽減することができた。
引用元:国土交通省
さらに出退勤管理機能と連動することで、管理における正確性の向上や負担の軽減に役立てています。
7.まとめ
運行管理システムの導入は、物流業務の効率化や安全性の向上、コスト削減に大きく寄与します。運行管理システムの比較ポイントを参考に、自社にあった運行管理システムを選びましょう。