運送業向けの基幹システムとは？おすすめシステム15選、クラウドも

運送業向けの基幹システムとは、配送業務や車両管理などの多様な業務を一元管理できるシステムです。

この記事では、運送業向けの基幹システムのおすすめサービスを15選に厳選して紹介します。
基幹システムの種類や比較するポイントも解説しますので、運送業務の効率化を目指す際の参考にしてください。

1．運送業の基幹システムとは？

運送業向けの基幹システムを利用すると、配車管理や在庫管理、請求処理などの業務を一元管理できます。

日常の運行管理や配車計画の最適化、コスト管理、データ分析を効率的に行うことができ、運送業の業務全般をサポートします。

ここでは、運送業向け基幹システムの概要について解説します。

（1）運送業における基幹システムの必要性

運送業界において基幹システムが必要な理由は、手作業や複数のシステムによる管理では人的ミスが発生しやすく、業務が複雑化しやすい傾向にあるためです。

あらゆる業務を一元管理できる基幹システムであれば、以下の問題に対処できます。

問題	基幹システム導入による効果
業務の複雑化	情報の重複入力や伝達ミスが減少
企業間の競争	配車計画の作成や運行ルートの最適化
法令遵守	労働時間や休憩時間の自動管理による法令遵守のサポート
業務の属人化	AIやデータ管理による属人化を解消

基幹システムの導入によって業務全体の最適化を目指せるため、運送業における問題に対応するためにも、基幹システムが必要不可欠となります。

基幹システムを導入することで経験の差異や能力などが原因の人的ミスを予防し、リソースを最適に配分することで、業務全体の生産性を向上させることができるでしょう。

（2）運送業基幹システムの機能

運送業向けの基幹システムは、2つのタイプに分類されます。

タイプ	特徴
管理システムに強みがあるタイプ	運送業務に関わる各種管理を効率化
販売管理に強みがあるタイプ	売上の管理や請求業務における効率化

上記2タイプのうちどちらを選択するかで、自動化や最適化する主な対象が異なります。

たとえば、大量の車両を抱えており業務の複雑化が問題となっている場合には運送業務の効率化を目指せる管理システムに強みがあるタイプが現状における課題の解決に適しています。

顧客からの受注が多く、請求業務が煩雑化している運送業者や再受注やリピート取引を重視する場合には、販売管理に強みがあるタイプの基幹システムの導入が効果的です。

目的に合わせて適切なシステムを選びましょう。

また、各タイプ別の機能の詳細は次章で解説しています。

2．運送業向け基幹システムの種類別機能

ここでは、管理システムに強みがあるタイプと販売管理に強みがあるタイプの具体的な機能について解説します。

（1）管理システムに強みがあるタイプの主な機能

管理システムに強みを持つ基幹システムは、運送業務の各プロセスを効率化し、全体の流れを把握するために必要な機能を備えています。

主な機能は以下の通りです。

自動配車計画機能	複数の配送先や車両の稼働状況を考慮した最適な配車計画を自動で作成
リアルタイム運行管理機能	車両の位置をGPSでリアルタイムに把握し、運行状況を随時監視
車両管理機能	車両の稼働状況やメンテナンススケジュールを一元管理

また、上記の主な3つの機能の他に、基幹システムによっては以下のような機能も充実しています。

• 労務管理機能：法令に基づいた運行計画を自動で作成
• 受注・請求管理機能：受注から配送、請求までのプロセスを効率化
• データ分析機能：運行効率やコストの分析
• 顧客管理機能：顧客とのコミュニケーション履歴を管理

以下では管理システムに強みがある基幹システムの、主な3つの機能について解説します。

①配車管理

配車管理は、車両の運行計画を自動で最適化する機能です。

配送の予約情報や荷物の位置情報を基に、車両の稼働効率を最大化するための配車計画を立て、運送時間の短縮や燃料の節約を実現します。

②運行管理

運行管理機能では、ドライバーの行動や車両の動きをリアルタイムで把握できます。

配送状況をリアルタイムで把握できるだけでなく、急なトラブルにも迅速に対応できるため、顧客満足度の向上にもつながります。

③車両管理

車両管理は、車両のメンテナンス状況や使用状況を一元管理する機能です。

定期点検のスケジュールや修理履歴を記録することで、車両の寿命を延ばし、安全な運行をサポートします。

（2）販売管理に強みがあるタイプの主な機能

販売管理に強みを持つ基幹システムは、経営の健全化や業務効率化を図るための機能を提供します。基幹システムの主要機能は、以下のとおりです。

請求管理	請求書の自動作成や発行
労務管理	従業員の労働時間や勤務状況の把握
収支管理	運送業務の収入と支出を可視化

上記は販売管理に強い期間システムの代表的な機能であり、システムによっては以下の機能も充実しています。

• 受注管理：注文から出荷、請求までのプロセスを効率化・一元管理
• 在庫管理：受注内容に応じた在庫確保や出荷のタイミングを管理
• 顧客管理：顧客情報や取引履歴を一元管理
• 売掛金・債権管理：売掛金の状況や回収スケジュールを自動で管理
• 利益分析：各案件や顧客ごとの利益を自動で計算・分析

販売管理に強みがある基幹システムは、受注から請求、在庫管理、顧客管理までの一連の業務を統合し、効率的に管理することが可能です。売上の可視化やコスト管理が容易となり、業務効率化と収益改善を同時に目指すことができます。

以下では、販売管理に強みがある基幹システムの主な機能について解説します。

①請求管理

請求管理は、運送業務で発生する請求業務を効率化する機能です。

配送ごとの請求を自動的に生成し、支払い漏れや請求ミスを防ぎます。迅速な請求処理により、キャッシュフローの改善が期待できます。

②労務管理

労務管理は、従業員の労働時間や勤務状況を把握する機能です。

シフト管理や出退勤の記録を自動化し、法令を遵守した勤務体制の構築をサポートします。

③収支管理

収支管理は、運送業務の収入と支出を可視化する機能です。

利益率やコストの内訳を詳細に把握でき、経営戦略の見直しや改善に役立ちます。

3．運送業向け基幹システムのおすすめ15選

（1）トータル物流基幹システムAIR

トータル物流基幹システムAIRは、物流業務全体を効率化するために設計された、自社の強力なクラウドベースのシステムです。一つのプラットフォームで受注・配車・運転日報・請求・仕入といった業務の効率化を行えるため、業務効率の向上に大きく寄与します。

以下では、トータル物流基幹システムAIRの管理画面と機能の一部を紹介します。

メインメニュー	・配送量やドライバーの状態をリアルタイムで監視 ・直感的に操作しやすいデザイン性
配送依頼登録	・登録業務の効率化 ・データアップロードによる登録も可能
配車計画	・配車後、地図で経路を確認可能 ・携帯アプリと連動し、配送進捗の確認ができる
運転日報入力	・日報管理・入力の効率化 ・ドライバー用アプリの使用で運行情報が連携される
請求	・輸送金額を荷主・明細単位ごとに確認できる ・確定後はExcel・PDFで請求書を出力可能

トータル物流基幹システムAIRは、配車計画の自動作成や労務管理の効率化による物流プロセスの一元管理によって、物流業務を次のステージへ導きます。

シンプルな導入と確かな効果が期待できるトータル物流基幹システムAIRなら、現代の物流業務における課題にも対処できるでしょう。

主要機能	・スマホアプリによる車両の動態管理 ・労務管理や運転日報登録の効率化 ・物流業務に必要な機能を網羅的に搭載 ・配車計画の自動作成や労務管理の効率化 ・クラウドベースのシステムで導入時の負担を軽減
所在地	東京都千代田区丸の内2-2-1　岸本ビル
価格・料金プラン	こちらからお問い合わせできます

（2）DriveDoor

DriveDoorは、他システムとの連携や経営分析機能も備え、経営基盤の強化をサポートします。規模に応じた3つの製品ラインナップがあり、中小企業から大規模ユーザーまで対応可能です。

特徴は、業務に合わせたUI設定や既存データの取り込み機能により、導入のハードルを下げている点です。

• ETCカードやデジタコなどのあらゆるデータを取り込める
• 他社システムとの連携も可能
• 専任オペレーターによるサポートが充実

主要機能	・配車管理、売上 ・請求管理 ・帳票類出力・データ入力・取り込み
所在地	千葉県市川市鬼高2-9-13
価格・料金プラン	・ライト版・スタンダード版・プロ版各種プランそれぞれ問い合わせが必要(30日間の無料体験対応)

（3）Comtruck

Comtruckは、EXCELで作成した配車表の取り込み機能や会計ソフトとの連携機能など、既存の業務フローを活かしながらスムーズに導入できます。

3種類の料金プランがあり、企業規模や需要に応じて選択可能です。導入後のサポート体制も充実しており、電話やリモートでのサポートも提供しています。

• 全国300社以上、20年以上の運用実績がある
• 電話・チャット・訪問サポートなど、サポート体制が充実
• 既存の配車表をシステム内に取り込める

主要機能	指示入力、携帯指示連絡機能、勤怠管理、伝言メール、請求書発行、支払明細書発行など
所在地	東京都中央区銀座7丁目13-6サガミビル 2F
価格・料金プラン	LIGHT EDITION：11,000円REPORT EDITION：33,000円FULLPACKAGE EDITION：52,800円

（4）そらうど

そらうどは低コストでの導入が可能で、1日あたり約532円から利用できることが特徴です。

ブラウザを使用せずアプリケーションとして動作するため、操作性が高く、外部サービスとの連携やスマートフォンを活用した進捗報告など、現代の運送業務に必要な機能を豊富に備えています。

• 低コストでシステム導入ができる
• ブラウザとは異なって操作性の高いアプリを採用
• 利用者ごとの細かい使用権限を付与できる

インボイス制度に対応しており、関連書類の作成も容易です。セキュリティ面では、堅牢なデータセンターでのデータ保管や、アクセス権限の細かな設定が可能です。

主要機能	・デジタコデータとの連携 ・クラウドサービス ・細やかな権限設定
所在地	佐賀県佐賀市栄町6番25号FLEX佐賀駅前2階
価格・料金プラン	登録料：11,000円基本料金15,950円(月額)追加ライセンス：3,300円(月額)導入支援：5,500円(1時間あたり)訪問サポート：5,500円(1時間あたり)

（5）Cariot

Cariotは、迅速でかつ最適な配車により全体的な業務の効率化を実現してくれます。リアルタイム管理やデータ活用を重視したい企業にとって、魅力的なソリューションとなるでしょう。

• 車両の運行状況をリアルタイムで可視化
• 運行データの分析と最適化
• 直感的な操作と簡単な導入

主要機能	・リアルタイム位置情報の取得 ・運転日報の自動作成 ・アルコールチェック、車両管理台帳のデジタル化
所在地	東京都港区芝浦1丁目1番1号 浜松町ビルディング 11F
価格・料金プラン	導入費用は0円、月額費用は契約台数とアカウント数に応じて設定（最低5台から）

（6）Good Truck

Good Truckは配車管理、売上・請求管理、労務管理など、運送業に必要な全ての業務を一元管理できます。

特徴的なのは、2024年問題に対応した中継輸送機能や、インボイス制度への対応など、最新の業界ニーズに応える機能を備えている点です。

• 中継輸送に対応し、複雑な配送も一元管理可能
• ETC利用明細やデジタコデータとの連携機能で業務効率が向上
• 初期費用無料で、毎月の固定の利用料でサービスを利用可能

主要機能	・請求支払管理 ・労務管理 ・運行、車両管理
所在地	神奈川県相模原市南区麻溝台1-13-1 DPL相模原
価格・料金プラン	エントリープラン：10,000円ベーシックプラン：20,000円スタンダードプラン：30,000円(無料の体験プランあり)

（7）シュウカン

シュウカンは案件管理から支払管理まで、運送業の日々の業務を効率化し、データの習慣化と週間スケジュール管理を実現します。

• データの共有により、事務所とドライバーがリアルタイムで情報を確認・更新可能
• スポット対応機能が充実しており、イレギュラーな業務にも柔軟に対応
• 導入後のサポート体制が充実しており、開発者に直接連絡可能で迅速な問題解決が可能

大手運送業者の監修により、業界のノウハウを反映した基本機能が充実しています。スマートフォンやタブレットからのアクセスが可能で、場所を選ばず業務遂行ができます。

主要機能	・案件管理と予定表の作成 ・会議議事録の作成 ・単価集計
所在地	東京都港区新橋２丁目１６−１ ニュー新橋ビル 903
価格・料金プラン	フルVer：450万円（シュウカンシステムの機能を全て利用可能）シンプルVer：100万円（シュウカンシステムの一部機能を利用可能）

（8）トラッカーズマネージャー

トラッカーズマネージャーは車両管理やドライバー管理、請求書作成から送信まで網羅しています。

• クラウドによる一元管理で分析レポートを可視化
• 専門サポートスタッフによる伴走型のサポート体制
• AIによる車検証や請求書データの自動入力機能

車両1台あたりの収益をボタン一つで可視化できる分析レポートを提供し、運送業者の収益最大化をサポートすることが強みです。

主要機能	クラウドによる一元管理、車両ごとの収益を瞬時に集計 ・可視化 ・分析
所在地	東京都港区芝大門2-5-5 住友芝大門ビル5F
価格・料金プラン	初期費用：200,000円～月額費用：12,500円～無料トライアル：あり

（9）車楽クラウド

車楽クラウドは配車管理から売上管理、経費管理まで、運送業に必要な機能を一元化し、業務効率の向上を実現します。

• 必要なオプション機能を追加し、各社のニーズに合わせたカスタマイズが可能
• クラウド型のため、ハードウェアの買い替えやバージョンアップの手間が不要
• 運送業務に精通した専門スタッフによる充実したサポート体制

荷主先ごとの売上や車両・運転者ごとの実績集計が可能で、経営に役立つ資料を簡単に作成できます。また、テレワークにも対応しており、場所を選ばず業務遂行が可能です。

主要機能	・売上管理、請求 ・売掛管理 ・清算 ・買掛管理、経費 ・稼働管理 ・統計管理、運転者管理など
所在地	岡山県岡山市北区撫川839-1
価格・料金プラン	要問い合わせ

（10）一番星運送業システム

一番星運送業システムは、総販売実績6,800本以上の実績があります。請求管理、車両管理、乗務員管理、給与管理など、運送業に必要な多様な機能を一元化し、業務効率化を実現します。

• 汎用データ取込み機能により、Excelで作成した配車データなどを簡単に取り込み可能
• 複雑な運賃計算に対応し、パターンごとの自動計算や学習機能を搭載
• 運転者台帳機能で安全管理をサポートし、免許更新や車検管理などにも対応

経営分析に役立つ帳票機能や、デジタコ連動機能を標準装備している点が特徴です。

主要機能	請求管理、車輌管理、乗務員管理、給与管理、データ取り込み
所在地	大阪市西区江戸堀1丁目9番14号 システムギア大阪ビル
価格・料金プラン	要問い合わせ

（11）LOGI-Cube EXPRESS

LOGI-Cube EXPRESSは日計表管理システムを基本とし、日報管理、配車支援、運転者台帳、車両台帳などのオプションシステムを追加できる柔軟な構成が特徴です。

• 請求項目や傭車料項目を自由に登録でき、業務に合わせたカスタマイズが可能
• 請求書作成の処理状況が可視化され、正確で迅速な請求書作成をサポート
• 拠点ごとのシステム統合により、全社的な業務効率化を実現

使いやすさを重視し、ワイドな画面設計と大きなボタンを採用しています。また、画面右部分にはユーザー独自のガイダンスを登録でき、導入初期の操作サポートに役立ちます。

主要機能	日計表管理、日報管理、配車支援、運転者台帳、車両台帳
所在地	福岡市東区千早 5丁目13-38 ルリアン香椎参道 6階
価格・料金プラン	要問い合わせ

（12）DiSynapse

DiSynapseは300社以上の導入実績があります。配車管理、労務管理、売上管理など、運送業に必要な機能を一元化し、業務効率の向上を実現します。

デジタコと連携した労働時間管理や、運行計画作成、IT点呼システムなど、運送業の様々なニーズに対応した機能を提供しています。

• 自社開発システムのため、各企業の業務に合わせた柔軟なカスタマイズが可能
• 営業・開発者全員が運行管理者資格を保有しており、現場のニーズを深く理解した開発を行っている
• デジタコやパソコンなどのハードウェアの保守にも対応し、トータルサポートを提供

主要機能	・運行管理 ・労務管理 ・受注管理
所在地	宮城県仙台市太白区砂押南町2番3号 日興ビル3F
価格・料金プラン	こちらの資料に詳細の記載があります

（13）ATRAS21

ATRAS21は日報入力から請求書発行、車両経費管理まで、運送業務に必要な機能を網羅しています。

トラック協会推奨の運転日報を参考にした日報入力画面で、初めてシステムを導入する企業でも使いやすい設計になっています。

未確定運賃の一括確定機能や、Excelライクな操作感覚の画面など、作業効率の向上に役立つ機能が充実しています。また、車両別の収支把握が可能で、詳細な経営分析をサポートします。

• 日報入力だけで請求書発行が可能で、請求業務が大幅に簡素化される
• 未確定運賃の抽出・一括確定機能により、請求漏れや支払漏れを防止
• 建設運輸向けの機能追加版や受注配車システムなど、業務に合わせた拡張が可能

主要機能	・日報入力 ・請求書発行 ・車両経費管理
所在地	北海道帯広市東３条南８丁目１番地１ＮＫビル３Ｆ
価格・料金プラン	・通常版スタンドアロン：770,000円LANタイプ：1,100,000円 ・建設運輸版スタンドアロン：880,000円LANタイプ：1,650,000円

（14）Transport

Transportは、20年以上の歴史と250社以上の導入実績を持ち、運送業の特殊な管理や請求など、複数の業務をサポートする機能をパッケージ化しています。

柔軟なカスタマイズが可能で、各企業の業務に合わせた調整ができます。また、運送業に特化した機能がパッケージ化されているため、導入費用と維持費用の削減が可能です。

• 運送業特化のパッケージシステムで、業界特有の管理や請求に対応
• 豊富な実績に基づく最適な提案と、安心のサポート体制
• 一般貨物運送向けの基本版に加え、海上コンテナ輸送版や倉庫管理システムなど、多様なニーズに対応

主要機能	売上入力、乗務入力、整備カレンダー、請求書情報、勤怠情報、経費情報、各種分析など
所在地	愛知県名古屋市西区名駅2-4-3ウエスタンビル75
価格・料金プラン	要問い合わせ

（15）INFO-Logi

INFO-Logiは請求支払管理、労務管理、運行管理、車両管理など、運送業に必要な機能を網羅しています。

• 詳細な労務管理機能により、運転手の安全と法令遵守をサポート
• 事故分析機能を搭載し、輸送安全コンサルタント監修の下で開発された安全対策ツール
• 柔軟なカスタマイズが可能で、各社の独自の給与体系にも対応可能

特徴的なのは、デジタコ・GPS・ETCなどの外部機器との連携や、他社の物流システム、財務システム、給与システムとの連携が可能な点です。

主要機能	・請求支払管理 ・労務管理 ・運行管理
所在地	岡山県岡山市北区下中野 477-5 3F
価格・料金プラン	初期費用：66,000円導入支援費用：8,500円/1時間システム基本料金：36,500円/月追加ライセンス：6,000円/月

4．運送業向け基幹システム導入のメリット

運送業向け基幹システム導入のメリットは、以下のとおりです。

• 業務効率化
• コスト削減
• 顧客満足度の向上
• データ分析による経営改善
• 安全意識の向上
• 人的ミスの予防

それぞれ解説します。

（1）業務効率化

運送業向け基幹システムを導入することで、配車管理や車両管理が自動化されるため、手動で行っていた業務がスムーズに進み、作業時間の短縮が可能です。基幹システムの業務効率化に関する機能は、以下のとおりです。

• 業務の一元管理
• 運行の最適化
• リアルタイム管理

リアルタイムで情報が共有できるため、部門間の連携も向上し、業務全体の流れがスピーディーに進行します。

（2）コスト削減

運送業の基幹システムを導入することで、無駄なコストを削減できます。

例えば、配車計画の最適化によって燃料消費量が抑えられ、車両のメンテナンス管理も自動化されることで、車両のダウンタイムが減少します。全体的な運営コストが低減され、利益率の向上が期待できます。

さらに自動配車や請求管理などで配車や事務に関する業務の効率化を図ることで、時間外労働の削減による人件費の削減にもつながるでしょう。

（3）顧客満足度の向上

基幹システムの導入により、配達状況のリアルタイム追跡が可能となり、顧客に正確な情報を提供できるようになります。

そのため、納期遅延や配送ミスの防止につながり、結果的に顧客満足度が向上します。迅速かつ正確な対応は、運送業における競争力を高める重要な要素です。

（4）データ分析による経営改善

基幹システムには、業務データの収集や分析機能が備わっており、それに基づいた経営戦略の見直しが可能です。

収益性の高いルートや効率の良い運行スケジュールなどをデータに基づいて把握することで、より精度の高い経営判断を行うことができ、経営改善や事業拡大の機会が広がります。

（5）安全意識の向上

基幹システムは、車両の点検やメンテナンススケジュールを自動で管理できるため、事故のリスクを減らし、安全意識の向上にも貢献します。

また、運行データを活用してドライバーの運転状況をチェックし、安全運転を促す仕組みを構築することも可能で、会社全体で安全対策の向上を図れます。

（6）人的ミスの予防

運送業務は多くのプロセスが関わり、手動で行うとミスが発生しやすくなります。基幹システムを導入することで、データ入力や計算が自動化され、人為的なミスを防ぐことができます。

業務の精度が向上することによって、取引先や顧客とのトラブルを未然に防ぐことが可能です。

5．運送業向け基幹システム導入の注意点

運送業向け基幹システム導入の注意点は、以下のとおりです。

• 導入・運用コスト
• 社員の教育

それぞれ解説します。

（1）導入・運用コスト

運送業向け基幹システムの導入には、初期費用およびランニングコストがかかります。システムの選定やカスタマイズには時間とコストが必要であり、導入後も運用や保守に一定のコストが発生します。

（2）社員の教育

新たにシステムを導入する際、社員がそのシステムを使いこなせるまでの教育が必要です。システムの操作方法や業務フローの変更に適応するには時間がかかり、一時的に生産性が低下する可能性があります。

6．運送業向け基幹システムを比較するポイント

運送業向け基幹システムを比較するポイントについて、解説します。

（1）デジタコデータをどこまで読み取れるか

デジタルタコグラフ（デジタコ）から得られるデータの精度や範囲は、基幹システム選定の重要なポイントです。

デジタコは運行状況やドライバーの運転データを詳細に記録しており、基幹システムがどれだけ有効活用できるかが、業務の効率化や安全管理に直結します。

（2）他システムとの連携範囲や相性

他システムとの連携範囲が広い基幹システムは、企業全体の業務効率化に大きく貢献します。例えば、会計ソフトや在庫管理システムと連携することで、業務全体のデータが一元管理され、スムーズな運用が可能になります。

また、基幹システムと既存システムの相性のチェックも重要です。
勤務時間の記録やシフト管理がシステム上でスムーズに行えるか、従業員の勤怠データが効率的に管理されるか等を確認しましょう。

（3）セキュリティ対策の充実具合

運送業の基幹システムには、顧客情報や経営データなど重要な情報が多く含まれています。そのため、セキュリティ対策がどれだけ充実しているかも重要なポイントです。

データの暗号化や不正アクセス防止のための多層的なセキュリティ機能が備わっているシステムを選ぶことで、企業の信頼性を保つことができます。

7． まとめ

この記事では、運送業向けの基幹システムについて紹介しました。
基幹システムの導入の際には、メリットとデメリットの両面を把握して、自社が求める機能を備えるシステムを導入しましょう。